Chính sách quyền riêng tư
Trang web: https://sportsfc.fans
Ngày hiệu lực: 23 tháng 4 năm 2026
Đơn vị kiểm soát dữ liệu: RICH ABLE DEVELOPMENTS LIMITED
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách RICH ABLE DEVELOPMENTS LIMITED ("RICH ABLE", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng https://sportsfc.fans, tạo tài khoản, yêu cầu thông tin, đăng ký dịch vụ trả phí, nhận thông tin tiếp thị, sử dụng API hoặc nội dung nhúng, liên hệ hỗ trợ hoặc tương tác với chúng tôi theo cách khác.
Vui lòng đọc Chính sách quyền riêng tư này cùng với Chính sách Cookie và Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
1. Chúng tôi là ai và cách liên hệ
Chúng tôi là RICH ABLE DEVELOPMENTS LIMITED. Văn phòng đăng ký của chúng tôi đặt tại Vistra Corporate Services Centre, Ground Floor, NPF Building, Beach Road, Apia, Samoa.
Đối với các câu hỏi về quyền riêng tư hoặc để thực hiện quyền của bạn, hãy liên hệ support@sportsfc.fans. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu về quyền.
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
•
Dữ liệu danh tính và liên hệ, chẳng hạn như tên, tên người dùng, chức danh, tổ chức, địa chỉ thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại của bạn.
•
Dữ liệu tài khoản và đăng ký, chẳng hạn như thông tin đăng nhập, mã định danh tài khoản, loại gói, lịch sử đơn hàng, hóa đơn, ngày gia hạn, tùy chọn tài khoản và thông tin xác thực.
•
Dữ liệu thanh toán và giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán. Các khoản thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba theo điều khoản và thông báo quyền riêng tư của riêng họ.
•
Dữ liệu kỹ thuật và sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, mã định danh thiết bị, hệ điều hành, URL giới thiệu, lượt xem trang, mức độ sử dụng tính năng, dấu thời gian, nhật ký sự cố, dữ liệu chẩn đoán, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP và nhật ký bảo mật.
•
Dữ liệu sở thích thể thao và cá nhân hóa, chẳng hạn như môn thể thao, đội bóng, cầu thủ, ngôn ngữ, danh mục nội dung ưa thích, cài đặt thông báo, lịch sử tương tác và tương tác với thông tin chuyên sâu.
•
Dữ liệu hỗ trợ và liên lạc, chẳng hạn như tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, tệp đính kèm, phản hồi khảo sát, khiếu nại, góp ý và ghi chú cuộc họp.
•
Dữ liệu tùy chọn tiếp thị, chẳng hạn như việc bạn đã đồng ý hay từ chối nhận bản tin, cập nhật sản phẩm, khuyến mãi và các liên lạc tương tự.
•
Nội dung bạn chọn gửi, bao gồm bình luận, câu lệnh, mục nhập biểu mẫu, tài liệu tải lên, câu hỏi, góp ý và các dữ liệu đầu vào khác.
3. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân
•
Trực tiếp từ bạn khi bạn tạo tài khoản, đăng ký, yêu cầu bản dùng thử, điền biểu mẫu, sử dụng các tính năng tương tác, gửi nội dung, liên hệ hỗ trợ hoặc liên lạc với chúng tôi.
•
Tự động thông qua cookie, pixel, SDK, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khi bạn sử dụng trang web hoặc dịch vụ.
•
Từ các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh tham gia vào thanh toán, lưu trữ, phân tích, hỗ trợ khách hàng, bảo mật, ngăn chặn gian lận, xác thực, nguồn cấp dữ liệu, thông báo, tiếp thị hoặc tích hợp.
•
Từ các nguồn công khai hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao bên thứ ba khi có liên quan đến việc cung cấp thông tin trận đấu, thông tin chuyên sâu, dự đoán và các tính năng dịch vụ liên quan.
4. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân và cơ sở pháp lý
•
Để cung cấp trang web và dịch vụ, tạo và quản lý tài khoản, xác thực người dùng, cung cấp gói đăng ký, API và nội dung nhúng, và hỗ trợ bạn - thực hiện hợp đồng hoặc các bước trước khi giao kết hợp đồng.
•
Để xử lý đơn hàng, lập hóa đơn, gia hạn, hoàn tiền, thuế, hồ sơ kế toán, kiểm tra gian lận và tranh chấp thanh toán - thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp.
•
Để vận hành, giám sát, bảo mật, gỡ lỗi và cải thiện trang web, ứng dụng, API, nội dung nhúng, hạ tầng và các dịch vụ liên quan - lợi ích hợp pháp trong việc vận hành một doanh nghiệp an toàn và đáng tin cậy.
•
Để cá nhân hóa nội dung, ngôn ngữ, thông tin chuyên sâu, thông báo và trải nghiệm người dùng - thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý khi được yêu cầu.
•
Để phản hồi các yêu cầu, phiếu hỗ trợ, khiếu nại, yêu cầu về quyền và yêu cầu pháp lý - thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp.
•
Để gửi thông báo dịch vụ, thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và các cập nhật quan trọng về tài khoản - thực hiện hợp đồng và lợi ích hợp pháp.
•
Để gửi bản tin, cập nhật sản phẩm và liên lạc khuyến mãi khi được phép - sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý khác theo các quy định về tiếp thị trực tiếp hiện hành.
•
Để đo lường xu hướng sử dụng, hiệu quả nội dung và mức độ tương tác với sản phẩm - sự đồng ý đối với cookie không thiết yếu và lợi ích hợp pháp đối với phân tích tổng hợp hoặc vận hành khi hợp pháp.
•
Để thực thi Điều khoản của chúng tôi, bảo vệ quyền và sự an toàn, ngăn chặn lạm dụng, điều tra hoạt động đáng ngờ, tuân thủ lệnh của tòa án, cơ quan quản lý hoặc yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật - nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp.
5. Cookie và các công nghệ tương tự
Chúng tôi sử dụng cookie thực sự cần thiết để vận hành trang web và cookie tùy chọn hoặc các công nghệ tương tự cho phân tích, chức năng và, khi được bật, tiếp thị.
Khi pháp luật hiện hành yêu cầu sự đồng ý, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý trước khi đặt cookie không thiết yếu hoặc các công nghệ tương tự lên thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua biểu ngữ cookie hoặc công cụ cài đặt của chúng tôi. Xem Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
6. Tiếp thị và thông báo
Chúng tôi chỉ gửi tiếp thị điện tử khi chúng tôi có sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý khác được phép theo pháp luật hiện hành. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong tin nhắn hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Việc từ chối nhận tiếp thị không làm dừng các tin nhắn quan trọng về dịch vụ, bảo mật, giao dịch, pháp lý hoặc tài khoản.
Nếu bạn bật thông báo đẩy, SMS, WhatsApp, Telegram hoặc các kênh thông báo khác, bạn có thể quản lý các tùy chọn đó trong ứng dụng liên quan, cài đặt thiết bị, cài đặt kênh hoặc cài đặt tài khoản khi có sẵn.
7. Chia sẻ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, nhà cung cấp hạ tầng đám mây, nhà cung cấp phân phối nội dung, đơn vị xử lý thanh toán, kho ứng dụng, nhà cung cấp xác thực, công cụ email và thông báo, nhà cung cấp phân tích, nhà cung cấp hỗ trợ khách hàng, nhà cung cấp ngăn chặn gian lận và bảo mật, cố vấn chuyên môn, công ty bảo hiểm, đối tác, kiểm toán viên và nhà cung cấp tích hợp.
Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân khi pháp luật, quy định, điều kiện giấy phép, lệnh của tòa án, yêu cầu của cơ quan quản lý, yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu, hoặc khi cần thiết một cách hợp lý để bảo vệ quyền, sự an toàn, bảo mật, người dùng, đối tác hoặc doanh nghiệp của chúng tôi.
Khi một nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi, chúng tôi yêu cầu họ chỉ xử lý dữ liệu theo các hướng dẫn được lập thành văn bản, giữ an toàn cho dữ liệu và áp dụng các biện pháp bảo mật và bảo mật thông tin phù hợp.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Chúng tôi đặt trụ sở tại Samoa và có thể sử dụng các nhà cung cấp hoặc đối tác đặt tại các quốc gia khác. Do đó, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại Samoa, tại quốc gia nơi bạn cư trú và tại các quốc gia khác nơi chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động.
Khi pháp luật hiện hành yêu cầu các biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu, chúng tôi sử dụng các cơ chế phù hợp như các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng, điều khoản chuyển dữ liệu được phê duyệt, cơ chế tương xứng, đánh giá rủi ro hoặc các biện pháp bảo vệ hợp pháp khác có sẵn theo pháp luật liên quan.
9. Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm để cung cấp dịch vụ và đáp ứng các yêu cầu về pháp lý, kế toán, thuế, bảo mật, kiểm toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ.
Hồ sơ tài khoản và giao dịch thường được lưu giữ trong suốt thời hạn đăng ký và tối đa sáu năm sau đó khi cần thiết cho mục đích pháp lý, kế toán, thuế hoặc tranh chấp.
Các yêu cầu hỗ trợ và thư từ kinh doanh thường được lưu giữ tối đa 24 tháng trừ khi cần thời gian dài hơn cho một vấn đề đang hoạt động, tranh chấp, lệnh giữ pháp lý, điều tra bảo mật hoặc nhu cầu tuân thủ.
Hồ sơ phân tích và cookie được lưu giữ theo cài đặt của công cụ liên quan hoặc trung tâm tùy chọn cookie và được giảm bớt, tổng hợp hoặc xóa khi thích hợp.
10. Bảo mật
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp này có thể bao gồm kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền, giám sát, ghi nhật ký, sao lưu, đánh giá bảo mật và kiểm soát nhà cung cấp.
Không có dịch vụ trực tuyến nào có thể hoàn toàn an toàn. Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh, bảo vệ thiết bị của mình và giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản.
11. Quyền riêng tư của bạn
Tùy thuộc vào pháp luật hiện hành, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của mình, sửa dữ liệu không chính xác, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu, phản đối một số hoạt động xử lý nhất định và rút lại sự đồng ý khi sự đồng ý là cơ sở để xử lý.
Để thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ support@sportsfc.fans. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn và có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác định tài khoản hoặc hồ sơ của bạn.
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi cố gắng giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể có quyền khiếu nại lên tòa án, cơ quan quản lý, ủy viên hoặc cơ quan có thẩm quyền khác có sẵn theo luật áp dụng cho bạn.
12. Trẻ em
Trang web và dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể điều tra và, khi thích hợp, xóa dữ liệu đó.
13. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Trang web có thể chứa các liên kết đến trang web, công cụ, trang thanh toán, kho ứng dụng, nền tảng mạng xã hội hoặc nhà cung cấp dữ liệu của bên thứ ba. Những bên thứ ba đó có các thông lệ và thông báo quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
14. Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới nhất trên trang web và cập nhật ngày hiệu lực ở trên. Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng.
15. Liên hệ
Liên hệ về quyền riêng tư: support@sportsfc.fans
Văn phòng đăng ký: Vistra Corporate Services Centre, Ground Floor, NPF Building, Beach Road, Apia, Samoa
